楼道内乱堆乱放是物业工作中令人头疼的事情，不仅妨碍居民正常出行，而且存在严重的消防隐患。

　　为消除消防安全隐患，方便居民出行，营造安全舒适、干净整洁的居住环境，美欣物业管理处对楼道走廊公共部位废弃杂物进行清理。首先，物业客服部在每栋楼单元公告栏张贴了清理楼道杂物通知，原则上以自清为主，如在规定时间内不能将自家物品清理干净，物业将视为废弃物一并清理。

　　3月28日，美欣物业管理处针对楼道内堆放废弃物品进行集中清理。美欣管理处客服、秩序、保洁、维修四部门工作人员配合，展开清理工作。客服上门做业主的思想工作，明确告知在公共走道内摆放物品不符合消防法规，要求限期整改。维修负责对私拉乱扯电路进行拆除，保洁、秩序负责对无人认领的废旧自行车及物品进行清理。

　　从早上8点到下午6点，中午大家轮流吃饭，一刻没停，当天从楼道内清理出电动车自行车共计87辆，废旧纸箱、桌椅、破旧沙发、木板、花盆等杂物200多件。清理过程中，业主看到物业工作人员汗流浃背，称赞不已，有的从家里拿来矿泉水解渴，有的送来纸巾擦汗。有位老太太说：“哎呀!真没想到楼里会有这么多乱七八糟的东西，你们为我们清理了楼道，我们出行方便多了，也安全了，真得好好谢谢你们啊!”

　　治理乱停乱堆乱放，是个长期过程，需要我们坚持不懈的努力。物业要加强消防安全知识宣传，增强居民消防意识，需要耐心做业主思想工作，合理规劝，更需要有恒心把此项工作做好。