温馨家园

锦华之印象

发布时间:

2015-01-20


  自2013年底入住美晨小区,我的第一印象是小区整洁有序,路面宽敞,毫无高楼大厦给人的压抑感。物业工作有条不紊,无论绿化、保洁亦或秩序,让人感觉十分舒适。

  从众多新闻中经常会看到物业与业主的纠纷事件,我对物业没留下好印象,随着与小区物业接触,慢慢有了好感。

  最先接触的是门岗秩序。第一次来小区,我带着大包小包行李,秩序员看见了,忙走过来,我本以为他要拦住我,没想到他说:“我来帮您吧!”然后问我是几号楼哪一户的。我被重物压坏的心情,竟一下子舒畅了,小区物业给了我良好的初步印象。

  说起保洁大姐,她们穿的是朴素的工作服,但是非常干净整洁。见面时微微一笑,亲切地说声“您好”,没有太多的话语。无论是单元大厅,还是楼道,步梯扶手都打扫擦拭的干干净净,她们把小区当做家。这让我又给锦华物业加分了。

  刚入住小区,有很多事情不了解,比如水、电、气的各种手续,需要到管理处去询问,接触到客服人员和维修人员。客服很有礼貌,每次进办公室,她们必定带着微笑说声“您好!”,并招呼我坐,悉心询问,细致的说明每一个问题。如果遇到工程上的问题,比如建筑主体结构、天然气管道、电路等,维修师傅会耐心的解释,直到我明白。我对物业服务非常满意,他们着实给我们的生活提供不少便利。

  遇到好物业,生活踏实很多。