社会是由不同的团体组成，团体又是形形色色的个体组成。锦华物业作为社会千万团体的其中一个，却培育出一批又一批坚韧励行、团结友爱的个体，而这些个体有一个共同的名字——锦华人。

　　锦华物业成立于2001年，至今风风雨雨已经走过十几个春秋，步步为营、逐步发展。2011年锦华物业开始撰写内部法律——质量体系文件。评审企业制度时，锦华物业总经理刘总带领众多管理层人员挑灯夜战，连续40多个日日夜夜，每天工作到深夜，甚至凌晨。评审制度的所有人员他们把公司当家，办工桌当床，他们饿了吃口烧饼，他们渴了喝杯开水，他们困了就趴在桌前短暂休息。连续40多个通宵达旦，他们又累又苦，始终没有一人抱怨、放弃，这是为什么?是因为每个锦华人心中都有信念。

　　管理层的人员如此，带领出的基层员工依然如此。

　　2015年裕华广场商业开业在即，面对南北广场满地的坚冰，锦华物业立刻开展清雪除冰紧急任务。总经理、管理层以及基层员工聚集裕华广场，由于时间紧迫，简扼说明人员分工，大家立刻紧锣密鼓着手扫雪除冰，撒融雪剂、铲雪、运雪，每个人都有序的忙碌着。17：00左右，积雪清扫完成，但地面留有大面积坚冰。临近夜晚，气温降至零下10度左右，滴水成冰，而每一位锦华人依然在奋力的敲击坚冰。尽管手脚冻得失去直觉，尽管双臂敲击的疼痛，但大家不但没有一人抱怨，而且手中的工具也没有停下。从早上到深夜2点左右大范围的坚冰终于清理完成。

　　深夜2点多，锦华人被寒冷、疼痛、疲劳、饥饿等包围，但没有一人临阵逃脱。大家休息四个小时后，依然在早上7点来到裕华广场，清扫路面小面积寒冰及现场秩序维护。维护秩序人员按既定岗位立岗。保洁大姐开始清洁。尽管他们仅仅休息四个小时，浑身疼痛、疲惫，但送给客户的依然是最美的微笑!

　　锦华人坚韧不拔的精神让人敬仰，但个体的力量远不及团体的力量。锦华人的团结友爱将锦华人坚韧不拔的精神凝聚在一起，塑造了锦华物业强大的战斗力。