大雨无情人有情 广场 李丛
发布时间:
2016-12-21
“哗啦啦啦下雨了,好多人脸上失去了微笑,无奈何望着天,叹叹气把头摇”刘文正的《雨中即景》,很小的时候就会唱,然而,里面的歌词现在却越发觉得不正确了,就像我们客户服务,只要客户家中有情况,无 论 是 刮 风下 雨 ,我 们 都 是 风 雨 无 阻 ,经 常 让 客 户 焦 急 的面庞变得微笑,变 得 感 激。
正逢六月的雨季,天公不作美,常多愁善感,挥洒雨露,这一天又恰逢天公变脸之日,乌云沉沉一场大暴雨让郑州变成了水城。已交付业主使用的地下室,便成了一片汪洋,电视机、字、画等贵重物品,也跟着遭了殃,业主犹如热锅上的蚂蚁,正不知所措,清理地下室漏水刻不容缓,我们拿起工具就到地下室清理污水。
地下室流出的是污水,空气不流通,气味难耐。尽管物业处给大家发了口罩,但气味太大,干着干着,不时有人呕吐。但情况紧急,无人退缩!实在是忍受不了上去透一下气,下来继续干。在现场,有客服、秩序、保洁,不分彼此,扫的扫、抬的抬。经过大家一上午的清理,积水渐渐消退。大家才松一口气,就在这时有业主说室内物品太多且笨重,需要帮忙抬一下再清理。说干就干!没有一丝犹豫。抬的抬,扫的扫,真诚的服务打动了业主,业主对物业的服务直竖大拇指点赞!
笔下谱写的文字是短短的,却是包含着感激、包含着感谢、还充满着对锦华物业服务质量的信心,“真诚服务每一天”,大雨无情人有情。
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