温馨家园

锦华塑造的我 九城 李永春

发布时间:

2017-01-22


  我来到锦华这个大家庭近十年了,锦华“真诚服务每一天”的服务理念,始终铭记在心里,落实在行动。

  2016年11月3号,阳光明媚,刚好我值班。正在前台专心地记录着业主反映的问题,突然接到9号楼肖阿姨的电话,“家里的地暖需要维修,现在想请物业配合一下,关一下水阀”。肖阿姨家的年轻人经常不在家,肖阿姨腿脚又不太方便。但此时刚下班,办公室的人都走了,秩序正在换班吃饭,我想都没想把电话切换到监控室,让监控室帮忙接电话,一路小跑到肖阿姨家去关水阀。水阀关好之后,我在办公室待了大概十五分钟,肖阿姨打电话,需要给开水阀,我就又一路跑过去,急忙把水阀开了,此时,肖阿姨轻轻地拍着我的肩膀说,妞呀,大中午的让你跑上跑下的,真是辛苦你啦!我笑了笑,说:“阿姨,这是应该的,不辛苦的!”说完,又赶忙跑回办公室值班。

  虽然一中午都在跑路中度过,但我的心里很满足。作为一个物业人,做好自己的本职工作是最值得开心的一件事。