真诚服务 情系业主
发布时间:
2015-04-20
2015年3月1日10:40左右,临近中午,小区人来人往,流动频繁。裕华第九城市秩序员们丝毫不敢懈怠。
秩序队员黄锦起、张继征巡逻至3号楼1单元门前时发现门前一辆未拔钥匙的电动车。为避免业主的财产受损失,他们随即告知队长赵越南,并将该电动车挪动至小区南门岗处。
15:20左右,一户业主火急火燎的来到物业管理处,说自己的电动车丢了。管理员安抚业主不要着急,仔细询问电动车信息,并通知管理处负责人。随后带领业主去监控室查看小区大门过往人员,但均未发现业主丢失电动车的出入。管理员告知秩序队长赵越南,赵队长仔细询问业主,查看管理员记录电动车的型号、颜色等相关信息后,确定南门岗停放的那辆电动车就是该业主家的,随后将其归还。
几天之后,该业主手拿一面“真诚服务 情系业主”的锦旗来到裕华第九城市物业管理处,并说他对秩序员这种负责的态度和做法表示认同。业主送锦旗到物业管理处时,我们秩序员的回答“这是我们应该做的。”
淳朴的回答,最高的奖赏与肯定。锦华物业秩序部还会一如既往的守护着裕华第九城市。
