我是平凡的锦华人 九城 黄晓
发布时间：
2016-12-21
物欲横流，市声拍窗，下海人潇洒，上岸我尴尬，不被权势障眼，不为利欲熏心，做着一份平凡的事情，就用心把事情做好。低头走路，抬头看天，去留无意望天上云卷云舒，宠辱不惊看门前花开花落，是平凡者豁达的心态。
很多人希望自己是一个不平凡的人。可我却认为，既然选择了这份工作，就意味着你有了一份追求，有了一份责任，要让我们学会懂得珍惜，因为伟大出自于平凡，只有在最平凡的岗位上做着不平凡的事，你才是最不平凡的人。
记得去年我刚到九城的时候，对业主都不熟悉，每家每户地去了解。当家访走到5-1-1401的时候，我还没有开口说话，就被业主劈头盖脸的训了一通，我当时想：业主肯定有事情没有解决。我就问业主是有什么问题吗?业主把她家的情况给我说了一遍后，情绪缓和了许多，业主说家里窗户渗水好长时间都没有修，物业公司都是有人去看过之后就没有下文了!我进去看了一下情况，拍了照片报给了前台。两天后，业主问我，进展到哪一步了，马上又该下雨了，我心想：不能再拖了，否则业主会对物业印象更差。我就让干装修的朋友，来现场看一下，他第二天就安排人来修，还将业主家墙皮整整。业主当时很高兴地说：“不管结果怎么样，最起码你想办法了，你是真心实意为业主着想的”。大雨过后，我又到业主家回访，核实是否还漏水，业主说：“不漏了，真好!”到了该交物业费的时候，业主打电话让到家里收，我到的时候，业主非常热情地对我说：“小黄，收费只要是你来，我什么时候都给你交!你们物业真是越来越好了!”我顿时心里暖滋滋的。
我举这个例子不是为了证明我有多优秀，而是想让大家知道，干我们物业这一行，再平凡的岗位，哪怕只是一个保洁，只要把业主的事情当成自己的事情，业主的心总会被我们融化的。
在我的岗位上，每天都面临着形形色色的业主，什么事情都有可能发生，但是每次不管多晚、多累，只要能帮业主把事情解决了，我就会打心眼里高兴。当我听到业主说“锦华物业真不错”，我心里就不自觉的涌出一股暖流，感到无比的骄傲!
我身为锦华物业的员工，深深的感受到自己身上的责任很重，自己的每个行为举止都代表锦华物业的形象。在业主眼里，我的一言一行都是锦华物业服务的标准。我认为只有每个人都意识到自己岗位的重要性，对任何一项工作都尽职尽责，尽自己最大的努力。真正做到"真诚服务每一天"，企业才能有动力的源泉，才能有生生不息的力量，公司的明天才会更好。
让我们大家共同努力，让平凡的我们创造不平凡的锦华!
